上海到长沙物流一名男子买了6个馒头后，去一家通讯服务营业厅办业务。其间他发现馒头丢了，便找工作人员索要。工作人员说没看到他的馒头，男子较起了真，声称不交出馒头就要向上级部门投诉，他还报了警。该男子后来不仅遭到了接警警察的批评，连围观群众都指责失主为一点小事惊动警察，是在浪费警力。确实只是一件不起眼的小事，但仔细品味一下，其所折射的问题还真不能当成一件小事来看待。顾客在服务场所丢失了随身物品，与工作人员进行交涉，实属正常之举。虽然说顾客有保管不善的责任，但也说明商家对顾客的服务和商家的设施还存在问题。特别是像电信营业厅这样人流比较多的地方，为顾客提供安全的服务环境是必不可少的一项内容，6个馒头转瞬即丢，
上海至长沙货运贵重物品自然也不在话下，如
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<li class="header_line">果把丢失物品的责任都归于失主的保管不严，显然是在推脱责任。其次是接警的警察，认为失主丢失物品价值太低就对其报警行为进行批评，着实也不应该。“有困难找警察”是公安部门给自己立下的准则，群众利益无小事是国家对所有政府机关部门提出的基本要求，而110报警台也并没有任何规定说，群众遇到小问题就不能报警。只要群众向警方求助，无论问题大小警方都应该及时接警前往处理。笔者也想对围观群众提出一点“忠告”。6个馒头丢失，在当今社会确实微不足道，但失主选择报警，与浪费警力资源没有任何关系。警务处理不能简单用经济价值来衡量，警方前往处理，可以避免矛盾进一步扩大，是维护社会安定和谐的必须举动。
http://www.changshawl.cn/zhuanxiantwo.htm 
