关于物流公司只做一次性的弊端

来源:http://www.changshawl.cn/ 发布时间：2016-10-19 点击数:

摆在我们客户心中的痛

      作为客户来说，我们显然都不希望遇到这样的一家物流公司，但凡与与客户合作，某些公司都抱有这样的心态，不是抬抬价，就是存有习惯性的让客户自行承担风险的做法。结局不愉快不讲，甚至可能产生经济损失纠纷，结果第一次合作也变成了最后一次合作了。从此以后，这家物流公司也成了客户心里的噩梦，成了永远的污点。因此，本文所谈的就是关于物流公司只做一次性的弊端。

 

净化市场和满足客户是不变的追求

      打个比方，假如我有一件货物发往长沙市，在网上搜索找到上海到长沙物流之后，一般我会找几家询问，然后比价，然而这只是得到表面的信息，仍然有很多信息我们所不能掌握的。这家物流做了多少年？这家物流信誉如何？以前在这家物流公司对这家的评价如何？没有这些，客户永远都担着一定的风险。所以说，净化市场，把客户摆在第一位，是我们物流公司不懈的追求，客户是什么？客户是上帝。这不仅仅只是销售行业服务所喊的响亮的口号。依然也是我们物流公司所必喊的口号。我们需要建立一个长期的、健康的、稳定的一个运营氛围，不仅有利于市场的净化、还有利于自身品牌和名誉的建立。“一刀宰”和“无风险”是目光十分短浅的做法，但凡具有这样想法的公司是做不好的，也发展不了。仅仅为了多赚了客户一点钱，却留下了一身臭名，值吗？

 

勤恳本分是立足之本

     有些物流公司甚至想，搬家运输的属于一次性的活，不宰白不宰，不蒙白不蒙。运输当中货坏了，运单背面就有百分多少损失率，妄图找到一切的借口，妄图把一切责任推给客户。把客户当傻子吗，觉得自己很高明吗？错了！这样公司的损失将超过他刚获得利润的五倍！在如此透明的市场当中，这样的做法无异于饮鸩止渴。是物流行业中的大傻子。老老实实本本分分，勤勤恳恳是为上策。小赢靠智，大赢凭德。因此，本公司-凌翰物流公司难求做得完美无缺，但求一切以客户贴切需求为出发，更好的满足客户，把做事情做的更好。当然，除了快速、安全、廉价外，客户另外须知一些东西，哪些东西呢？本网站中另文有写，大家可以详参。

 

     客户的忧虑和烦恼即是物流公司的忧虑和烦恼。只有把客户服务好，把客户的需求解决好，客户才能依赖你，口碑才会起来，企业才会将康发展。

 

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