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CCES更名国通快递 正式恢复运营
来源:http://it.sohu.com/20120924/n353783963.shtml 发布时间:2012-10-08 点击数:
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上海到湖南物流|上海到湖南货运|至湖南专线|大件运输|02166083596|曾因资金链断裂导致全网停运的CCES,在中国红楼集团接盘后已正式更名为国通快递,已正式恢复运营。
业内专家表示,此次CCES因资金链问题导致全网停运,严重损害了品牌形象和企业公信力,品牌修复的可能性不大,推倒重来不失为一个好的选择。更名“国通”还能最大程度借力“通达”二字在快递业多年的品牌积累和影响,提升辨识度。
此外,国家邮政局于日前公布的8月邮政业消费者申诉情况的通告中显示,8月国家邮政局共受理关于快递业务的有效申诉6792件,比上月减少2406件,下降26.2%。其中,已易主并更名为国通的CCES连续三个月高居申诉服务问题统计的首位。不过,该公司目前的情况已有所好转。
业务流程:一、 电话咨询:专人接待客户电话咨询,初步了解货物明细,是否需要提供包装,及是否是贵重物品。
二、电话报价:经电话咨询后,若物品不多,可利用电话报价。签订口头协议。
三、上门估价:公司、厂矿、团体或个人需托运的物品数量较多,我公司则备有业务员,免费上门估价,并提供运输建议、解说及注意事项、为您量身定做运输方案。
四、签定运输合同:现场评估后,若双方达成一致,可马上签订运输合同;运输前,如客户需要提供纸箱、封箱胶带、珍珠泡棉、泡沫、拉申膜、底卡板、木板、胶合板、半封木箱等包装材料,均按成本价提供。
五、准时派车:按物品数量,分派合适的车辆及运输工人,再按客户所指定的时间,人车准时到达。
六、运输包装:如客户所承运物品无包装,我司可代为包装,并可定制各类木质包装(全封实木、全封板木、花架等),请提前通知,使物品具备长途运输之条件。
七、保价运输:客户有权选择是否购买运输保险,进行保值运输。专人跟踪,信息及时反馈。
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