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来源:www.changshawl.cn 发布时间:2014-01-11 点击数:


     上海到长沙货运|上海到湖南物流|上海至湖南专线|至湖南大件运输|02166083596|专家:多方协调加快完善身份验证系统对接猎豹技术人员表示,“黄牛”所用的抢票软件毫秒级刷新的技术含量并不高。然而,大部分正规抢票软件厂商都遵循着铁路部门制定的“每隔五秒钟刷新一次”的规则,以维持系统稳定。北京市朝阳区人民法院法官董倚铭及一些法律专家表示,“黄牛”转战网络平台,通过技术手段满足了少部分人的需求,却损害了普通消费者的权益。这凸显12306网站应当在技术上完善监管,并对“黄牛”抢票软件等破坏规则的行为进行治理。伪造身份信息成为“黄牛”抢票的有力工具。猎豹技术人员建议,铁路部门首先应当尽快完善火车售票系统与身份验证系统的对接。此外,业内人士建议,在技术上,12306网站可以修改验证码机制,采用人工智能验证码。比如,“足球和乒乓球哪个大?”用户需要输入中文答案。此类验证码机器难识别,从而保障普通购票者的诉求。
  专家普遍认为,不应忽视12306的社会服务功能,需要综合布局来填补漏洞、完善系统。互联网专家信海光认为,现在12306网站基本上是“水来土掩”的策略,对新技术、新方法造成的影响均采取事后弥补措施。相关部门应当加强技术建设,填补相关漏洞,并提前做好各种应急预案。“铁路售票系统的完善进程不应当是‘头痛医头、脚痛医脚',这样往往杜绝了一种技术对抗,却又面临新问题。”董倚铭认为,保护消费者权益,应当注重完善整体规划,系统地解决“网络黄牛”等难题。如可以着眼网络安全环境的治理和企业行为的自律等。新修订的《中华人民共和国消费者权益保护法》(简称新消法将于2014年3月15日正式实施,其中有多个条款涉及网络购物,对于规范网购市场具有积极的作用。京东已于1月1日开始率先试行新消法,比国家规定的正式施行日期提前了两个多月,显示出京东持续为消费者提供最好用户体验的信心和决心,再一次为电商行业的发展树立了标杆。

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