多数电商企业还缺乏这种考虑顾客需求的精神

来源:www.changshawl.cn 发布时间：2013-05-23 点击数:

上海至长沙货运公司目前国内只有亚马逊推出了“准物流”，顾客从下单结算时，系统后台会根据顾客的地址快速计算，推荐几种物流方式供顾客选择，每种方式时间精准到分钟,这个时间包括订单处理、仓储、拣选、配送全程时间。
这样的配送体系在美国屡见不鲜，美国的电商物流基本上是点餐式的服务体系，无论选择慢物流或者快物流都需要付出成本，承诺客户的是标准配送时间;各地顾客下单后均能清晰知道到货时间;订单额度与物流费用关联度高;不同额度享受不同价格……
电子商务已经成为中国互联网行业近年来最热门的话题，上海至长沙货运公司一个没有电商基因的企业往往被认为没有在下一个世代生存的资格。伴随着电子商务的飞速发展，物流行业也产生了突飞猛进的进步。有数据显示，今年一季度仅快递业务量就超过17亿件。
目前电商物流的比拼大多集中在“快”字上，但在很多评论家看来，速度仅仅是品牌营销的噱头，而电商物流的真正核心应该是“准”，只有更精准的物流才能体现其物流能力。
海尔的老总张瑞敏曾经谈到海尔能不能成功不取决于它生产和制造出了多少商品，而是取决于它的营销体系和流通体系。这是因为短缺经济的时代已经过去了，顾客需求驱动的时代正在来临。但国内大多数电商企业还缺乏这种考虑顾客需求的精神，更可怕的是他们以为自己了解。

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