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进而提高了企业的竞争能力
来源:www.changshawl.cn 发布时间:2013-07-03 点击数:
上海到长沙物流通过物流的服务保障,企业以其整体能力来压缩成本、提高市场占有率并增加利润。 2.现代物流是企业获取竞争优势的重要源泉 “顾客导向”早已成为企业管理者的共识。近年来,企业的经营理念迅速转为“为顾客创造价值”。在“为顾客创造价值”的时代,价值不仅意味着是有形的金钱,还意味着是无形的、顾客可以感知的利益,这是当前企业参与市场竞争的新规则。 管 理大师迈克尔·波特在《竞争优势》一书中指出,上海到长沙物流企业竞争的成功只能通过成本优势或价值优势来取得。一个既无成本优势又无价值优势的企业只能属于前途渺茫的 企业,必将走向衰亡。物流因其贯穿了生产和流通的全过程,所以通过物流合理化、现代化等一系列活动降低成本,支持、保障营销和采购等活动,通过对企业的整个生产和流通结构的协调与完善带来巨大的利润。 其次,物流活动并不仅仅在于为企业减少了消耗、降低了成本或增加了利润,更重要的是在于提高了企业对用户的服务水平,增加了用户的满意程度和对企业的忠诚度,进而提高了企业的竞争能力。在这种情况下,商品的价格即使稍高一些,顾客也会接受。 当 前既能提供成本优势,又能提供价值优势的管理领域是极少的,而物流管理则是这些并不多的管理领域中的一个。但是,企业只做到最低成本,还只是一个成本领先者,在竞争中不得不与对手展开单一的价格竞争,这种价格上的低级竞争有可能会导致两败 俱伤,上海到长沙物流同时还会强化顾客对该产品只是一种普通商品的认识。由消费心理可知:物质上的价值固然重要,而使顾客对所要得到产品的整体价值的认同,感到物有所 值、甚至物超所值更为重要。因而,一个基于价值优势的竞争战略比单纯的价格竞争战略要优越得多。
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